Livraison

Nos expéditions sont suivies et pensées pour rester simples, claires et prévisibles.

Zones livrées

Patte Fraîche livre en France et dans l’Union européenne, sous réserve de disponibilité des transporteurs et des produits.

Frais de livraison

Commande de moins de 50 € : livraison à 4,90 €.
Dès 50 € d’achat : livraison offerte automatiquement au panier.

Délais

La préparation est généralement effectuée sous 24 h ouvrées. La livraison est généralement effectuée sous 3 à 5 jours ouvrés après expédition.

En période de forte demande, de canicule, de rupture temporaire ou de contrainte transporteur, le délai maximal indicatif peut aller jusqu’à 14 jours ouvrés.

Transporteurs

Les commandes sont expédiées avec suivi, notamment via La Poste, Chronopost ou tout transporteur équivalent selon la destination et la disponibilité.

Protection acheteur

Si un colis est perdu, bloqué ou livré avec un problème confirmé, notre support accompagne le client vers la solution adaptée : réexpédition, remboursement ou correction selon le cas.

Contact : support@pattefraiche.fr.

Dernière mise à jour : 17 juillet 2026